近日,汉哲咨询(股票代码:832830)在广发银行股份有限公司组织的《全行流程体系建设咨询项目》招标中正式中标,项目已于9月5日正式启动。
广发银行股份有限公司(以下简称:广发银行)成立于1988年,是国内首批组建的股份制商业银行之一。在北京、天津、河北、山西、辽宁、吉林、广东、广西、重庆、四川、云南、陕西、新疆等境内24个省(直辖市、自治区)、100个地级及以上城市和澳门特别行政区设立了43家一级分行、843家营业机构,并与全球125个国家和地区的1,718家银行总部及其分支机构建立了代理行关系,为超过30万对公客户、3,422万个人客户、5,711万张信用卡客户、2,427万移动金融客户提供优质、全面的金融服务。成立三十年以来,广发银行以创新为驱动,以服务为宗旨,以合规为基石,秉承“创新、包容、奋进”的pg电子官方网站的文化开展各项经营管理活动,稳中求进、开拓进取,正在朝着实现“功能完备、业务多元、特色鲜明、同业一流”的战略愿景不断迈进。
在流程管理方面,广发银行已经具备一定的基础,成立了专业的部门,以及开展了一系列卓有成效的流程建设工作,本次流程体系建设咨询,涉及对总行全部流程的体系诊断,按照科学的流程分析方法进行流程架构搭建,建立和完善流程治理方法及提升全员流程管理能力,以及基于现代流程优化技术,对关键问题流程进行评估与优化。在咨询过程中,汉哲咨询还将面向广发银行团队开展各层级的流程赋能培训,加强流程建设的主导责任意识,让全员掌握流程设计的方法和工具,实现知识转移。
在充分比选国内外多家咨询机构的基础上,广发银行选择汉哲咨询作为其流程体系建设的服务机构,首先是看重汉哲咨询在流程体系设计、咨询及培训方面的丰富经验,以及汉哲咨询团队核心成员在中国人寿、中国建设银行、中国光大银行、中国民生银行、中国农业发展银行、中信银行、招商银行等各大型金融机构总行(及分支行、信用卡中心)层面的丰富的咨询及培训经验。
作为国内领先的综合性咨询机构,汉哲咨询同步运营“汉哲管理咨询”、“汉哲人力资源顾问”两大咨询品牌,其中,在管理咨询领域,集团管控、流程优化、制度建设、内控咨询是汉哲最为核心的业务模块,服务案例超过400家,所服务企业的管理体系均已落地实施及有效运营。
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